По Азии мы практически всегда летаем Эйразией. Ну так уж получается, что зачастую билеты у этого крупного азиатского лоукостера дешевле, чем в других авиакомпаниях. Но за такую дешевизну тоже надо чем-то платить. Подвох в том, что этот дешевый билет практически невозвратный. Т.е. чтобы поменять дату или имя в нем, нужно заплатить большой штраф, который может сравниться со стоимостью нового билета. Но в этой статье я расскажу, как мы все-таки получили за наши неиспользованные билеты немного денег. Подробная инструкция о том, как вернуть аэропортовые сборы в Эйразии, потратив всего 5 минут времени.
Я буду возвращать шесть билетов. Из-за финансового кризиса мы вернулись раньше с зимовки, и не полетели из Таиланда в Малайзию, а оттуда в Индонезию. Эти шесть билетов мы покупали в августе 2014 года по большой распродаже, поэтому заплатили только 4635 батов ($144). Так как это была акция, сами билеты стоили 0 батов, мы оплатили только аэропортовые и другие сборы. Именно дополнительные сборы (не все!) и можно вернуть, потратив совсем немного времени.
Важно! Вернуть деньги за неиспользованные билеты можно только после даты вылета. Т.е. если вы летите 10 мая, то подать заявление на возврат можете 11 мая и позже.
Заходите на страницу http://www.airasia.com/my/en/e-form.page и заполняйте форму. Там нужно будет указать ваше имя, фамилию, имейл, а также указать данные рейса: номер, пункты вылета и назначения, дату и время вылета. В качестве Case category выбрать "Refund".
Еще нужно будет указать номер бронирования. Возврат будет оформлен и на все билеты в этом бронировании автоматически. Например, в моем случае, мы оформляли возврат сразу на три билета - мой, Саши и Аринки.
На следующей страничке вам предложат выбрать, куда отправить деньги за билеты. Если вы платили на сайте кредиткой, смело выбирайте Credit card. При этом совершенно не нужно бежать искать свою карту Visa или Mastercard. Деньги автоматом переведут на ту карту, с которой платили.
Нажимайте на Submit и подтверждайте действие, кликнув на "ок" в маленьком окошке.
Тут же мне на почту пришло вот такое письмо о том, что мое заявление приняли на возврат и присвоили ему порядковый номер. А еще через пару часов прислали подтверждение, что деньги вернут в течение 30 дней.
Сколько времени занимает возврат денег за неиспользованные билеты от Эйразии?
22 апреля я подала заявку на возврат денег за два рейса. 28 апреля мне пришли два письма, что деньги отправлены в банк. 1 мая деньги за один рейс капнули на счет. Деньги за второй рейс тоже вот-вот должны прийти. Ждем.
Сколько денег можно вернуть за неиспользованные билеты от Эйразии?
У нас билеты на оба рейса стоили практически одинаково.
Первый из Краби в Куала-Лумпур обошелся в 2295 батов, вернули 1200 батов.
Второй рейс из Куала-Лумпура в Джокьякарту стоил 234 малайских ринггита, а вернули всего 51 ринггит (как раз те 717 рублей из скриншота выше).
Да, может деньги и небольшие, но все же! 1200 батов - это 1883 рубля (по курсу на 3.05.2015), а 50 ринггит - 717 рублей. Т.е. всего за 5 минут я вернула в семейный бюджет 2600 рублей.
Если у вас есть неиспользованные билеты Эйразии, попробуйте и вы вернуть аэропортовые сборы за них. Как это сделать, вы уже знаете. Поделитесь своими успехами в комментариях и не забудьте расшарить этот полезный пост в соцсетях!
Возможно, вам пригодятся и другие мои посты про особенности зимовки в Юго-Восточной Азии:
